Printr-o decizie prin care a admis apelul formulat în cauză, Curtea de Apel Cluj a considerat legală și temeinică o sancțiune disciplinară aplicată unei angajate pentru un comportament neadecvat și lipsit de empatie.
Angajata sancționată, medic la o unitate medicală, a manifestat comportament neadecvat în raport cu aparținătorii unei paciente în stare critică, cărora nu le-a permis (în special soțului pacientei) să rămână lângă aceasta în salonul în care a fost internată sau să o viziteze și în afara orelor de vizită, fără să motiveze în vreun fel acest refuz. Curtea a reținut că soțul pacientei avea acest drept, iar singurul scenariu în care nu ar fi putut să stea lângă soția sa ar fi fost în cazul unui motiv temeinic, argumentat de medicul responsabil – or, angajata nu a făcut nicio astfel de motivare.
Totodată, instanța a reținut ca o dovadă suplimentară de lipsă de empatie faptul că angajata l-a întrebat pe aparţinător dacă înţelege româneşte, cel mai probabil ca o prezumție a etniei acestuia.
Având în vedere situația de fapt, Curtea de Apel Cluj a hotărât că sancțiunea disciplinară a fost dispus în mod legal și temeinic, deoarece comportamentul etic şi limbajul politicos faţă de aparținătorii pacienților sunt obligaţii ce îi reveneau angajatei, în profesia sa de medic.